Privacy
Bij Fineleau hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij uw gegevens beschermen.
1. Verzameling van persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen zoals:
- naam en voornaam
- adresgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer
- betaalgegevens
- IP-adres en browserinformatie
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling, het verbeteren van onze dienstverlening en het communiceren met onze klanten.
2. Gebruik van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en leveren van bestellingen
- klantenservice en communicatie
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
- het versturen van informatie of updates over uw bestelling
- marketingcommunicatie (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
Wij verwerken uw gegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer dit wettelijk vereist is.
3. Beveiliging van gegevens
Fineleau neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen en worden enkel toegankelijk gemaakt voor personen die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.
4. Delen van gegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. In sommige gevallen kunnen gegevens gedeeld worden met partners die betrokken zijn bij het verwerken van uw bestelling, zoals:
- betalingsproviders
- transport- en leveringsdiensten
- technische dienstverleners
Deze partijen zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website beter te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren. Cookies helpen ons om uw gebruikerservaring te verbeteren.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen.
6. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of zolang dit wettelijk verplicht is.
7. Uw rechten
Volgens de geldende privacywetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
- recht op inzage van uw gegevens
- recht op correctie van onjuiste gegevens
- recht op verwijdering van uw gegevens
- recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- recht op overdraagbaarheid van gegevens
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
Fineleau
E-mail: info@fineleau.be
Website: www.fineleau.be