Verzend- en leveringsbeleid
Bij Fineleau streven we ernaar om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt nadat de betaling succesvol werd ontvangen. In de meeste gevallen wordt uw bestelling binnen 2- 3 werkdagen verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
Levering
Bestellingen worden geleverd op het adres dat tijdens het bestelproces werd opgegeven. Wij werken samen met betrouwbare transportpartners om uw bestelling veilig en tijdig te bezorgen.
De geschatte leveringstermijn kan variëren afhankelijk van:
- beschikbaarheid van het product
- transport en logistiek
- bestemming van de levering
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen van uw bestelling. In sommige gevallen kan gratis verzending aangeboden worden afhankelijk van de waarde van de bestelling of lopende acties.
Beschadigde of onvolledige levering
Controleer uw bestelling altijd bij ontvangst. Indien een product beschadigd of onvolledig geleverd werd, vragen wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Niet ontvangen bestelling
Heeft u uw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte leveringstermijn? Neem dan gerust contact met ons op zodat wij de levering kunnen nakijken en u verder kunnen helpen.
Contact
Heeft u vragen over verzending of levering? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina of via e-mail.